Sabtu, 27 September 2025
Yogyakarta – PT Federal International Finance (FIFGROUP), bagian dari Astra Financial dan
anak perusahaan PT Astra International Tbk, kembali menorehkan prestasi membanggakan
dengan meraih Platinum Winner of Design Thinking pada ajang Continuous Improvement
Convention (CIC) 2025 di Yogyakarta pada 18 September 2025. Penghargaan atas praktik
perbaikan berkelanjutan dan peningkatan kualitas perusahaan yang diikuti oleh lebih dari
300 peserta ini, diselenggarakan oleh Productivity & Quality Management (PQM)
Consultants, lembaga konsultasi dan pelatihan produktivitas dan kualitas yang telah berdiri
sejak 1987.
Penghargaan ini berhasil diraih FIFGROUP melalui program inovatif FLAME (FINATRA Leads
Acquisition Management) yang merupakan salah satu karya dari i-TEAM, program inovasi
internal FIFGROUP. FLAME menjadi representasi komitmen perusahaan dalam menciptakan
terobosan berbasis inovasi dan perbaikan berkelanjutan. Program ini dinilai berhasil
menunjukkan penerapan metode Design Thinking yang konsisten untuk mendorong
peningkatan kinerja operasional dan pelayanan.
"Kami bersyukur dan bangga atas penghargaan ini yang merupakan hasil kolaborasi seluruh
insan FIFGROUP melalui program i-TEAM. Kami berkomitmen menghadirkan inovasi
berkelanjutan untuk meningkatkan layanan dan kinerja serta memberi manfaat lebih luas
bagi masyarakat," ujar Human Capital Division Head FIFGROUP, Arlien Virginia.
Proyek ini menjadi bukti keberhasilan inovasi yang dilakukan secara kolaboratif oleh seluruh
insan FIFGROUP dan merupakan wujud dari budaya inovasi berkelanjutan yang terus
dikembangkan perusahaan untuk meningkatkan kualitas layanan serta kinerja perusahaan
secara menyeluruh.
Selain itu, penghargaan ini sekaligus menegaskan peran perusahaan dalam membangun
budaya inovasi yang tidak hanya memberi dampak positif bagi internal organisasi, namun
juga memperkuat kontribusi perusahaan bagi masyarakat dan industri pembiayaan di
Indonesia.
Ajang Continuous Improvement Convention sendiri merupakan forum apresiasi tahunan
yang mempertemukan perusahaan-perusahaan nasional untuk menampilkan praktik terbaik
di bidang inovasi, efisiensi, serta perbaikan berkelanjutan. Tahun ini CIC menghadirkan tujuh
pendekatan ("7 Streams") sebagai sarana berbagi pengalaman, tantangan, dan solusi nyata
yang terbukti efektif dalam meningkatkan produktivitas, kualitas, dan efisiensi operasional.
Ketujuh pendekatan tersebut meliputi Suggestion System, Design Thinking, 5S/5R, DMAIC,
PDCA, Lean, dan TPM.
Raihan Platinum Winner ini semakin memperkuat posisi FIFGROUP sebagai perusahaan
pembiayaan yang mengedepankan inovasi untuk mewujudkan kehidupan yang lebih baik
bagi masyarakat sesuai dengan visinya.r